Preguntas de los compradores.
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ContactoEmpresa
¿Son una fábrica o una empresa comercial?
PilaHub suministra equipos de Pilates de nuestra fábrica. Nuestro equipo gestiona el presupuesto, los controles de calidad y el envío. Solicite una visita a la fábrica o una visita por vídeo.
¿Dónde se encuentra PilaHub?
El equipo comercial de PilaHub tiene su sede en Hong Kong. Contáctenos para confirmar la dirección de la fábrica antes de planificar una visita.
¿Puedo visitar su fábrica?
Sí. Consulte las fechas disponibles y el servicio de traducción con nuestro equipo en la página de visitas a la fábrica.
¿Puedo ver cómo se fabrica mi pedido?
Consulte sobre una visita presencial o una visita por vídeo para su pedido.
Pedidos
¿Cuál es el pedido mínimo?
Incluya el código del modelo y la cantidad en su consulta. Confirmamos el pedido mínimo para su configuración y si sus equipos pueden viajar en un solo envío.
¿Puedo poner mi propio logotipo en los equipos?
Envíe el código del modelo, el archivo del logotipo y la posición deseada. Confirmaremos los métodos de personalización disponibles, las cantidades mínimas y los costes de su pedido.
¿Qué condiciones de pago aceptan?
El presupuesto escrito o la factura proforma especifica el calendario de pagos y los datos de la cuenta de la empresa de Hong Kong. Confírmelos antes de realizar el pedido.
¿Puedo obtener una muestra primero?
Consulte la disponibilidad de muestras y solicite un presupuesto para el modelo y la dirección de entrega. Confirme por escrito el precio de la muestra, el envío y cualquier descuento acordado en un pedido posterior.
¿Muestran los precios en la web?
Presupuestamos cada lista de equipos según los modelos, acabados, cantidades y destino de entrega. Envíe esos datos para solicitar precios.
Producción y calidad
¿Cuánto tarda la producción?
Envíe el código del modelo, la configuración, la cantidad y el destino de entrega. Su presupuesto escrito confirmará el calendario de producción y el tiempo de tránsito estimado.
¿Cómo comprueban la calidad?
Consulte qué controles de materiales, funcionamiento y previos al envío se aplican a los modelos de su pedido, y solicite las fotos o vídeos de inspección acordados.
¿Qué garantía ofrecen?
Solicite la garantía escrita para cada modelo y componente. Confirme el periodo de cobertura, las exclusiones, los repuestos y el procedimiento de reclamación en los documentos del pedido.
¿Las máquinas tienen CE u otros certificados?
Depende del modelo. Facilitamos los documentos aplicables a sus equipos; consulte antes de pedir si su mercado requiere un informe de ensayo específico.
Envíos
¿Qué Incoterms ofrecen?
Indique el Incoterm deseado y el punto de entrega designado. Confirmaremos las condiciones disponibles, la ruta de transporte, las responsabilidades aduaneras y los gastos de entrega en el presupuesto.
¿Pueden enviarse diferentes modelos en un contenedor?
Sí, es nuestra especialidad. Las cajas se reúnen en nuestro punto de consolidación, se revisan y se cargan según el plan.
¿Desde qué puerto envían?
Nuestro presupuesto confirma el puerto de salida según el pedido y la ruta de envío.
Reformers105 modelos
Reformer + medio trapecio33 modelos
Mesas Cadillac18 modelos
Sillas de Pilates27 modelos