Les questions des acheteurs.
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ContactEntreprise
Êtes-vous une usine ou une société de négoce ?
PilaHub fournit des équipements Pilates provenant de notre usine. Notre équipe gère le devis, les contrôles qualité et l’expédition. Demandez-nous d’organiser une visite sur place ou en vidéo.
Où se trouve PilaHub ?
L’équipe commerciale PilaHub est basée à Hong Kong. Contactez-nous pour confirmer l’adresse de l’usine avant d’organiser une visite.
Puis-je visiter votre usine ?
Oui. Contactez notre équipe via la page de visite d’usine pour connaître les dates et possibilités d’interprétariat.
Puis-je voir la fabrication de ma commande ?
Demandez-nous une visite sur place ou en vidéo pour votre commande.
Commande
Quelle est la commande minimale ?
Indiquez le code modèle et la quantité dans votre demande. Nous confirmerons le minimum de commande pour votre configuration et la possibilité d’une expédition groupée.
Puis-je apposer mon logo sur les équipements ?
Envoyez le code modèle, le fichier du logo et l’emplacement souhaité. Nous confirmerons les techniques disponibles, les quantités minimales et les coûts.
Quelles conditions de paiement acceptez-vous ?
Le devis écrit ou la facture pro forma précise l’échéancier et les coordonnées bancaires de notre société à Hong Kong. Confirmez-les avant de commander.
Puis-je recevoir un échantillon au préalable ?
Demandez la disponibilité d’un échantillon et un devis pour le modèle et l’adresse de livraison. Confirmez par écrit son prix, le transport et tout avoir convenu sur une commande ultérieure.
Affichez-vous les prix sur le site ?
Chaque devis dépend des modèles, finitions, quantités et destination. Envoyez ces informations pour obtenir les tarifs.
Production et qualité
Quel est le délai de production ?
Envoyez le code modèle, la configuration, la quantité et la destination. Le devis écrit confirmera le calendrier de production et la durée de transport estimée.
Comment contrôlez-vous la qualité ?
Demandez quels contrôles de matériaux, de fonctionnement et avant expédition concernent vos modèles, ainsi que les photos ou vidéos d’inspection convenues.
Quelle garantie proposez-vous ?
Demandez la garantie écrite de chaque modèle et composant. Confirmez sa durée, les exclusions, les pièces et la procédure de réclamation dans les documents de commande.
Les appareils ont-ils des certificats CE ou autres ?
Cela dépend du modèle. Nous transmettons les documents applicables à votre équipement ; renseignez-vous avant de commander si votre marché exige un rapport spécifique.
Expédition
Quels Incoterms proposez-vous ?
Précisez l’Incoterm souhaité et le lieu de livraison nommé. Nous confirmerons les conditions, l’itinéraire, les responsabilités douanières et les frais dans le devis.
Peut-on expédier différents modèles dans un même conteneur ?
Oui, c’est notre métier. Les cartons sont regroupés à notre point de consolidation, contrôlés puis chargés selon le plan.
De quel port expédiez-vous ?
Notre devis confirme le port de départ selon votre commande et l’itinéraire.
Reformers105 modèles
Reformer + demi-trapèze33 modèles
Tables Cadillac18 modèles
Chaises Pilates27 modèles